コンプライアンス方針

VJは企業活動において、お客様第一主義を貫き心身ともに健康
の大切さを理解し、「食生活」の改善を通して社会に貢献していきます。

遵守指針

�@ 私たちは、商品を明確に表示し、私たちの名称や活動、目的を明らかにします。
�A 私たちは、店舗、宣伝会場、集い店各々に適用される各種法令及び会社独自で設定している禁止行為を
　　絶対に行いません。
�B 私たちは、事実と違うことを告げたり、お客様が誤解や誤認または、困惑、錯誤を受けるようなことは
　　絶対に行いません。
�C 私たちは、コンプライアンス意識を高く持ち遵守していきます。

店舗特徴と集客

＜常設店舗＞
路面に面した１階に開設しています。出入りが自由で年間３００日以上開店しています。メイン商品の説明会が
ある時は事前に日時と内容をお知らせしています。一般陳列商品は生鮮食品、冷凍食品、現地特産品や特定保健
用食品などこだわりの商品を随時１００種類以上陳列しています。メイン商品は１年以内に販売した商品全てを
陳列しています。注文支払はレジカウンターで承ります。
集客は折りこみチラシと立て看板のみです。
※本年（令和2年）はコロナの影響で開店日が３００日未満となると推測されます。
＜宣伝会場＞
開催期間をお知らせしたうえで約３ケ月間開店しています。
メイン商品の説明会がある時は事前に日時と内容をお知らせしています。
一般陳列商品は現地特産品や特定保健用食品などこだわりの商品を随時５０種類以上陳列しています。
開催期間中に販売したメイン商品は全て陳列しています。集客は折りこみチラシと立て看板のみです。
＜集い店＞
１〜６ケ月ごとに１〜３日ほど集会場などで主に常設店舗、宣伝会場にこられなくなった方を中心にメイン商品の
アフターフォロー目的で開催しています。
一般商品の陳列は行っていません。当日は２〜３品の特売品（こだわった商品）をご提供させて頂いています。
メイン商品は定期（継続）商品のみ販売いたします。該当のお客様にご案内（はがき）を配布します。
参加は自由です。

特売品

一般陳列商品と異なり当日に限定した目玉商品として全店舗ご用意しています。
価格は１００円〜１０００円程度となっています。なかなか他店でご用意できない希少物をご用意しています。

説明会（宣伝会）

全店舗とも日時と商品、価格を明確にしたうえで行います。参加は自由です。ご自身が興味のある商品の説明を
受けたい時のみご参加下さい。一般陳列商品や当日の特売品のみで退店される方は多くいます。

会員登録

月２日以上のご来店、健康食品の定期（継続）商品のご購入など一定の条件をクリアされたお客様に会員登録を
お勧めしています。（強制ではありません）
メリットとして、
１、申込時の一部記載の省略
２、一般陳列商品の会員価格
３、お米や豆乳など重い１０キロを超える商品の宅配や配送
４、電話によるメイン商品の受注（但し、同居人の確認が必要です）
　※お店によっては、実施してない項目もありますので詳しくは各お店にお問合せ下さい。

お客様へ

１、当社は医療を目的とする機関ではありません。従って、商品を販売するための検査や誤解誤認を与えるような
　　問診や白衣を着用などの行為は行っていません。
２、当社は明朗明確をモットーに全店運営しています。無用なトラブルを回避するため詳細な書面や領収書の交付
　　を実施しています。ご高齢の方は、ぜひご家族にお見せ下さい。
３、判断力が乏しいと判断した時は入店を拒否することもあります。ご了承のほどをお願い申し上げます。

社員教育

各店舗とも関連法規を遵守するため日頃からコンプライアンスに関する勉強会・研修の開催を実施しております。
また、当社は社員の店舗間の移動があります。各店で関連する法規に対応できるよう社員教育を実施しています。



店舗（営業部）とは独立した部署です。商品の内容、ご契約の内容、返品、ご要望など お気軽にお客様相談室までお問合せ下さい。